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颜若妃女装导购如何正确把握顾客的购买时机

  服装店导购要注意观察顾客的一言一行,这样才能在正确的时间给顾客提供最贴心的服务,特别是对于购买欲望比较强烈的顾客,更是要正确把握好销售的时机。今天颜若妃女装品牌就来分享一下服装导购该如何正确把握顾客的购买时机。


  观察顾客的举动

  顾客一进服装店,导购员就要仔细观察他的一举一动,以准确捕捉每一个可能成交的机会。当顾客的眼睛停留在某件服装的时间稍长时,就表示顾客对这件服装非常感兴趣,这时,导购员就可立即鼓励顾客试穿,通过试穿激励顾客的购买欲望。当顾客的手在某件衣服上仔细地摸时,表示顾客对这件衣服非常感兴趣,想知道它的布料及手感是什么,或想进一步看看这件衣服的质量怎样,这时,导购员可上前正面引导,并鼓励顾客试穿,以试穿带动成交。


  仔细分析顾客的话

  顾客的话里藏着许多信息,包括购买时机的信息,导购员就要仔细分析顾客的每句话,以准确捕捉每一个成交的时机。一些顾客专门针对某件衣服问这问那时,说明他对这件衣服非常感兴趣,这时,导购员可给顾客正面引导,并鼓励他试穿以促成交。一些顾客一进店,就直接询问导购员,问有无什么样的服装,这样的顾客的购买目的性很强,而且时间极紧张,不能花太多时间闲逛,这时,导购员一定要仔细分析他的每句话,然后根据店内的服装,进行精准推荐,以促成功。

  以上就是颜若妃女装品牌分享的导购如何正确把握顾客的购买时机的两个要点了,只有把握好顾客的一言一行,才能针对顾客所提出或是疑惑的问题做出解决,这样才能促成顾客买单哦!

标签:颜若妃

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